お支払い方法と発送の流れ|おきなわ村


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発送について

こんな風に、お客様のところに届けられてるんです!


お客様からのご注文を毎日チェック! 注文内容を確認し、梱包・検品担当者へ。

衛生面にもしっかり配慮したスタッフが、ひとつひとつ丁寧に商品を箱に詰めていきます。

注文内容と箱詰めした商品を検品し、梱包完了!



まとめ買いのお客さまは、さらにしっかり固定します。(実は、まとめ買いのお客さま結構多いんです。)

配送会社の方に依頼完了後、発送通知メールをお客様に配信!

届くまで1週間ほどお待ちください!



ご注文から発送までの流れ 特定商取引に基づく表記
販売業者
代表者
所在地
電話番号
株式会社 麸久寿(ふくじゅ)
代表取締役 竹内和仁
〒901-0306 沖縄県糸満市西崎町4-10-3
098-992-1008
0120-15-2910(フリーダイヤル)



ポイントについて
◎メンバーポイントについて
※会員登録されていない方には、ポイントは付与されませんのでお気をつけください。
おきなわ村WEBサイト(以下当サイトと呼ぶ)で発行したポイントは、1ポイント1円として当サイトにてご利用になれます。
WEBポイントの付加は、商品発送後に付加されます。
ポイントの使用は商品到着後に使用していただきます様よろしくお願いします。
ポイントの有効期限はございません。
※ポイントご利用後、商品間違いやイメージが違う等のお客様都合による返品はご遠慮ください。
※ポイントでご購入の場合は、そのポイントご購入分に対するポイント進呈はございません。

◎ポイントご利用方法について
ご購入時、決済画面でポイントを利用するかどうかの選択を行ってください。
また、ポイントの残数については「会員情報」にログインすることにより確認いただけます。

◎ポイント利用にあたり注意事項
ポイントを現金へ換金することはできません。
また、ポイント数を指定して小分けに使用することもできませんので、
ポイントを利用する場合は、保有ポイントを全て利用するかどうかの選択となります。


おきなわ村運営について

販売業者
株式会社 麸久寿(ふくじゅ)
所在地
〒901-0306 沖縄県糸満市西崎町4-10-3
電話番号
098-992-1008
フリーダイヤル
0120-15-2910
FAX番号
098-992-1009
電話対応時間
月~金 AM8:30~PM5:30 休日:日・祝日
商品価格
各商品詳細ページに記載しています。
商品以外の必要料金
令和6年10月より送料を改定(※1)しております。
その他、支払い方法によって手数料がかかる場合があります。詳しくは商品を購入する際の、注文確認ページでご確認いただけます。

(※1)地域別の運賃
一律 1,350円
北海道 1,480円
沖縄県内 1,150円
    
商品のお届け
原則としてご注文後、1週間程度となります。(生鮮食品を除く)
ただし、気候、災害等により、  交通機関の運行に困難が生じた場合には遅れが出ることがあります。
配送とお支払い方法
配送は、宅急便となります。
お支払い方法は、クレジット決済、代金引換または銀行振込となります。

代金引換の場合
・商品到着時に、配達員の方へ代金をお支払い下さい。
・お支払いは現金のみとさせていただきます。クレジットカードはご利用できません。
・代引手数料290円がかかります。

クレジット決済の場合
クレジットカード情報を入力し商品代金を決済していただき、決済確認後、商品発送を致します。使用できるクレジットカードは、VISA MASTER JCB AMEX MUFG NICOS DC UFJ DINERS TS3となっております。

決済手数料は頂いておりません。
*当店では、クレジットカード決済を「ルミーズ株式会社」に委託しております。
クレジットカード情報を利用する目的、提供先名称、保存期間などは、次の通りです。
・利用する目的: クレジットカードの有効性の判定や消費者様への代金請求処理を実施するため
・クレジットカード情報等の取得者名: 株式会社 麸久寿
・委託先名称: ルミーズ株式会社(委託先を経由し「お支払いに利用されるクレジットカード発行会社」に対して、下記「委託先へ提供する項目」が提供されます。)
・委託先へ提供する項目: クレジットカード番号、有効期限、名義人名
・保存期間: ご注文より最大7ヵ年間
※なお、カード情報の入力時には、当店サイトからルミーズ株式会社のウェブサイトに切り替わります。
(クレジットカード情報は、当店サイトには保存されません。)

銀行振込の場合
・商品注文後、代金を一ヶ月以内にご指定の口座へお振り込み下さい。ご入金確認後商品を発送いたします。尚、一ヶ月経ってもお振り込みの確認ができない場合は、キャンセルとさせていただきます。
・振込手数料はお客様負担となります。

・振込先
●琉球銀行 西崎支店
口座番号:普通267978 口座名義:カ)フクジュ
●沖縄銀行 西崎支店
口座番号:普通1441996 口座名義:カ)フクジュ
●ゆうちょ銀行 店名七〇八(ナナゼロハチ)
口座番号:普通1753029 口座名義:カ)フクジュ
(ゆうちょATM振込の場合) 記号17080 番号17530291
返品・交換について
商品の品質管理には万全を期しておりますが、万一容器の破損や汚損、もしくは品質に何らかの問題がありましたらおきなわ村お客様係までご連絡下さい。送料は当社負担で返品・交換をお受けいたします。
お客様のご都合による返品・交換の返送料はお客様ご負担とさせていただきます。 未開封に限り、商品到着後8日以内に当社までご返送下さい。ただし、生鮮食品の場合には商品の品質上、お客様のご都合による返品はお断りさせていただいています。
返品による商品代金のご返金について
・クレジットカードでお支払いの場合
到着した返品商品の内容を確認後、ご利用のクレジットカード会社を通じてのご返金となります。取り扱いカード会社の締め日によっては翌月、もしくは翌々月になる場合もございます。
・郵便振替・銀行振込・代金引換でお支払いされた場合
到着した返品商品の内容を確認後、銀行または郵便振込にてご返金します。
ご不明な点は、返品のご連絡の際にご確認ください。
個人情報の取り扱い
プライバシーポリシー」をご覧下さい。
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